Méthodologie de définition des besoins du client et proposition des formations en réponse
1. Demande de l’entreprise candidate à la formation.
2. Echange téléphonique pour définir les besoins et les objectifs spécifiques du demandeur. Envoi du programme proposé.
3. Echange téléphonique d’approfondissement. Envoi du devis incluant le programme retenu, les objectifs et les modalités pédagogiques et la convention de formation.
4. Envoi des questionnaires d’entrée dans la formation et du livret d’accueil. Demandes de prise en compte spécifique des situations de handicap déclarées par les participants, en amont de la formation afin de permettre la meilleure adaptation possible. Organisation et adaptation des modalités de la formation aux besoins exprimés.
5. Au début de la formation, nouvel échange sur les attentes et objectifs de chaque participant. Réponses proposées dans le cadre de la formation et ajustements éventuels pour tenir compte des besoins spécifiques.
6. Entretiens en continu au cours de la formation. Recueil des avis et suggestions des participants.
7. Bilan des compétences travaillées au cours de la formation adressé à chaque stagiaire sous forme de diagnostic individuel, précisant les progrès réalisés au cours de la formation, détaillant les atouts et les axes d’exploration et de vigilance.
8. Envoi des extraits vidéos de sa prestation initiale et finale à chaque participant.
9. Plan d’entraînement personnalisé adressé à chaque stagiaire.
10. Evaluations de la formation à chaud ou à froid.
11. Echanges post-formation avec le client commanditaire.


Cyril Delhay Conseil s'engage pour la prise en compte dans les formations des personnes confrontées à tout type de handicap. Afin de permettre une formation sur mesure, les personnes en situation de handicap sont invitées à faire connaître leur besoin, soit par l'intermédiaire de leur responsable RH au sein de l'entreprise, soit directement, en amont de la session. Des personnes connaissant des difficultés dans l'énonciation ou des troubles du langage peuvent tirer profit de la formation.
La formation n'est pas destinée au public en apprentissage et ne donne pas lieu à certification.

Programmes et tarifs sur demande. Contact : delhayc@gmail.com.

Cyril Delhay - 21 novembre 2022