Taux de satisfaction
Pour chaque question les participants sont invités à répondre sur une échelle de 1 à 5, 5 étant la note la plus positive.
Les réponses aux questionnaires sont adressées en interne à l’employeur qui les communique ensuite au prestataire.
Les résultats de ces enquêtes satisfaction concernent 8 groupes de 4 à 6 participants chacun ayant bénéficié de 2 à 3 jours de formation (2
jours de formation fondamentale + 1 journée Retour d’expérience). 90% des participants ont renvoyé leur questionnaire.
Le séminaire a-t-il répondu à vos attentes ?
Note |
-1 |
2 |
3 |
4 |
5+ |
Total |
Niveau de satisfaction (en pourcentages) |
0 |
0 |
0 |
10% |
90% |
100% |
Nombre de réponses |
0 |
0 |
0 |
4 |
35 |
39 |
Les supports de formation vous ont-ils semblé appropriés ?
Note |
-1 |
2 |
3 |
4 |
5+ |
Total |
Niveau de satisfaction (en pourcentages) |
0 |
3% |
0 |
38% |
59% |
100% |
Nombre de réponses |
0 |
1 |
0 |
15 |
23 |
39 |
Quel est votre évaluation globabe du séminaire ?
Note |
-1 |
2 |
3 |
4 |
5+ |
Total |
Niveau de satisfaction (en pourcentages) |
0 |
0 |
0 |
18% |
82% |
100% |
Nombre de réponses |
0 |
0 |
0 |
7 |
32 |
39 |
Contenu pédagogique : pertinence et niveau conviennent-ils à vos besoins ?
Note |
-1 |
2 |
3 |
4 |
5+ |
Total |
Niveau de satisfaction (en pourcentages) |
0 |
0 |
0 |
15% |
85% |
100% |
Nombre de réponses |
0 |
0 |
0 |
5 |
29 |
34 |
Méthodes pédagogiques : méthodes interactives et discours étaient-ils efficaces ?
Note |
-1 |
2 |
3 |
4 |
5+ |
Total |
Niveau de satisfaction (en pourcentages) |
0 |
3% |
0 |
9% |
88% |
100% |
Nombre de réponses |
0 |
1 |
0 |
3 |
30 |
34 |
L'animateur et sa faculté à communiquer les idées et faire participer l'assistance
Note |
-1 |
2 |
3 |
4 |
5+ |
Total |
Niveau de satisfaction (en pourcentages) |
0 |
0 |
3% |
9% |
88% |
100% |
Nombre de réponses |
0 |
0 |
1 |
3 |
30 |
34 |
Cyril Delhay - novembre 2022